กระเป๋าเดินทางหาย เคลมประกันการเดินทางอย่างไร

ช่วงนี้หลายคนเริ่มออกเดินทางท่องเที่ยวกันมากขึ้นแล้ว ไม่ว่าจะว่าเป็นเที่ยวในประเทศและเที่ยวต่างประเทศ แม้ว่าในการเดินทางจะมีการวางแผนเตรียมตัวมาอย่างดี แต่เหตุไม่คาดฝันก็สามารถเกิดขึ้นได้เสมอ เช่น กรณีกระเป๋าเดินทางหาย กระเป๋าส่งผิดที่ ส่งผิดประเทศ หรือกระเป๋าเสียหาย ถ้าเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น เราควรทำอย่างไรดี มีวิธีเคลมประกันเดินทางอย่างไรบ้าง ตาม masii ไปดูกันเลย

กระเป๋าเดินทางหาย ทำไงดี มีวิธีเคลมประกันการเดินทางอย่างไร

กระเป๋าเดินทางหาย เป็นเรื่องที่สามารถเกิดขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าหายจากการถูกขโมย หยิบกระเป๋าผิด หรือ กระเป๋าเดินทางส่งผิดที่ ผิดประเทศ ซึ่งหากเจอเหตุการณ์อย่างนี้ อันดับแรกให้ตั้งสติดีๆ แล้วทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.แจ้งเรื่องที่เคาน์เตอร์ Lost & Found 

เมื่อพบว่ากระเป๋าเดินทางหาย ให้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ Lost & Found หรือ เคาน์เตอร์ Luggage Claim  ซึ่งแต่ละสนามบินมีบริการอยู่ใกล้กับจุดรับกระเป๋า หรือสามารถแจ้งกับเคาน์เตอร์ของสายการบินที่เรานั่งมาก่อนหน้านี้ 

2.แสดงหมายเลข tag ติดกระเป๋า

เมื่อไปที่เคาน์เตอร์แจ้งของหาย ให้แสดงหมายเลข tag ที่ติดกระเป๋า พร้อมรูปกระเป๋า (หากได้ถ่ายรูปไว้) พร้อมตั๋วเครื่องบิน และสำเนาพาสปอร์ตเพื่อให้เจ้าหน้าที่ใช้เป็นหลักฐานในการตามเรื่อง

3.สายการบินดำเนินขั้นตอนต่อไป

หลังจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล และสามารถยืนยันสถานะของกระเป๋าได้แล้วว่าไม่สามารถหาได้เจอจริงๆ ทางสายการบินจะออก PIR (Property Irregularity Report) ให้ ซึ่งจะมีหมายเลขอ้างอิงที่สำคัญที่ช่วยให้สามารถดึงข้อมูลในระบบมาได้ จากนั้นสายการบินจะทำการประสานงานตรวจสอบกับหน่วยต่างๆ และจะติดต่อกลับมาอีกครั้งเพื่อแจ้งผลให้ทราบหลังจาก 21 วัน ซึ่งหากเลย 21 วันไปแล้ว ทางสายการบินจะถือว่ากระเป๋าเดินทางใบนั้นได้สูญหายจริง และจะดำเนินเรื่องชดใช้ค่าเสียหายให้เรา

โดยในการชดเชยค่าเสียหายในกรณีกระเป๋าเดินทางหาย ทางสายการบินจะมีเงื่อนไขในการชดเชยให้ ดังนี้

• สายการบินส่วนใหญ่จะตีราคาออกมาต่ำกว่าราคาจริง ซึ่งถือว่าเป็นของที่ใช้แล้ว
• สายการบินส่วนใหญ่จะไม่ครอบคลุมถึงสิ่งของที่ขึ้นรายการว่าเป็น “สิ่งของมีค่า” หรือ สิ่งของที่ “หมดอายุได้”

ประกันการเดินทาง คุ้มครองกระเป๋าเดินทางหายอย่างไร

โดยปกติแล้ว ประกันการเดินทางจะเข้ามาช่วยเสริมความคุ้มครองที่ไม่ได้รับจากสนามบิน ซึ่งในกรณีนี้ก็คือ ความแตกต่างในเรื่องของมูลค่าทรัพย์สินที่หายไป โดยทางบริษัทประกันจะพิจารณาคุ้มครองจากสภาพความเสียหาย หรือหาของที่คล้ายกันมาทดแทนให้ทั้งในแง่สภาพและราคาในกรณีที่ของนั้นๆ โดยจะจ่ายเป็นเงินทดแทนมูลค่าตามความจริง โดยเอกสารที่ต้องใช้ในการเคลมประกันเดินทาง มีดังนี้

เอกสารที่ใช้ในการเคลมกระเป๋าเดินทางกับบริษัทประกัน

ข้อแนะนำในการเดินทางท่องเที่ยว

เพราะเหตุไม่คาดฝันนั้นสามารถเกิดขึ้นเสมอ masii เลยได้นำข้อแนะนำในการเตรียมตัวก่อนเดินทาง ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนต่างๆสะดวกขึ้น ดังนี้

1. ไม่ใส่รวมของมีค่าไว้ในกระเป๋าเดินทางใบเดียว เพราะหากกระเป๋าใบนั้นหายไป สายการบินจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของด้านในอย่างเต็มจำนวน แนะนำให้นำของมีค่าใส่กระเป๋า carry on ติดตัวขึ้นเครื่อง หรือแยกใส่กระเป๋าเดินทางหลายๆ ใบ หากเดินทางกันหลายคนเพื่อกระจายความเสี่ยง

2. ถ่ายรูป tag ติดกระเป๋า รูปลักษณะกระเป๋า ร่องรอยหรือเครื่องหมายที่เป็นเอกลักษณ์ไว้ทุกครั้งก่อนทำการโหลดกระเป๋า เผื่อในกรณีฉุกเฉิน จะได้ให้เจ้าหน้าที่ใช้เป็นข้อมูลในการตรวจสอบได้ง่ายและเร็วยิ่งขึ้น

3. เก็บเอกสารและจดข้อมูลต่างๆ ที่สำคัญติดตัวไว้ เช่น หมายเลขการจองห้องพัก เบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉิน หรือเบอร์โทรศัพท์ของโรงแรมที่จะเข้าพัก เป็นต้น เพราะหากทุกอย่างหายวับไปพร้อมกระเป๋าเดินทางใบเดียว ก็คงเที่ยวต่ออีกไม่สนุกแน่ๆ

สนใจทำประกันเดินทาง

การทำประกันการเดินทาง ช่วยเพิ่มความอุ่นใจได้เป็นอย่างดีขณะเดินทางท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ช่วยคุ้มครองความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นขณะเดินทาง คุ้มครองกระเป๋าเดินทางหาย หรือกรณีเที่ยวบินล่าช้า ถูกยกเลิก และได้รับบาดเจ็บ เจ็บป่วยขณะเดินทาง หากใครสนใจสามารถ คลิกที่นี่ หรือโทรมาสอบถามรายละเอียดต่างๆ ได้ที่ 02 710 3100 หรือแอดไลน์ @masii (มี @ ด้วยนะ) เพื่อติดตามข่าวสารและบทความดีๆ ที่ มาสิบล็อก เกี่ยวกับ บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรกดเงินสด สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อบ้านแลกเงิน สินเชื่อรถแลกเงิน และผลิตภัณฑ์ทางการเงินจากสถาบันการเงินชั้นนำทั่วประเทศ

อ่านบทความที่น่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ประกันการเดินทาง

• เปิด! สถานที่ท่องเที่ยววัน ลอยกระทง 2565 ในเขตกรุงเทพ มีที่ได้ไหนบ้างไปดู

• เอาใจสายสุขภาพ! สถานที่เที่ยวใหม่ สุราษฎร์ฯ ได้ แช่น้ำร้อนเค็ม พอกโคลนดำ … พร้อมอุ่นใจได้ทุกทริป! ด้วย ประกันการเดินทาง ในประเทศ สุดคุ้ม กับ masii.co.th
  เที่ยวในประเทศ ต้องทำ ประกันเดินทาง ด้วยหรือเปล่า
  จะไปรอเธอที่ทางช้างเผือก…ดอยเสมอดาว เปิดรับนักท่องเที่ยวแล้ว 1 ต.ค.นี้
  สายลุยห้ามพลาด! อุทยานแห่งชาติ ดอยภูคา เปิดรับผู้ที่สนใจเดินป่าเด่นช้างนอน

_________________________________

Please become Masii Fan
Facebook: www.facebook.com/MasiiThailand
Website: www.masii.co.th
Line : @masii
Tel: 02 710 3100
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCV-5rpO5ZqAGfgLdKqzKGFw
Instagram: www.instagram.com/masii_thailand/
Twitter: twitter.com/MasiiGroup
#บัตรเครดิต #สมัครบัตรเครดิตออนไลน์ #ทำบัตรเครดิต #บัตรเครดิตใบแรก
#สินเชื่อส่วนบุคคล #บัตรกดเงินสด
#สินเชื่อส่วนบุคคลออนไลน์ #กู้เงิน
#ประกันภัยโดรน #ประกันโดรน #ลงทะเบียนโดรน #ขึ้นทะเบียนโดรน #Dronethailand
#ประกันรถยนต์ #ประกันรถยนต์ชั้น1 #สมัครประกันรถยนต์ #ประกันรถที่คุ้มที่สุด
#masii #มาสิ #ครบง่ายสะดวก #เพื่อความสุขในชีวิตที่ดีกว่า
#ครบง่ายสะดวกเพื่อความสุขในชีวิตที่ดีกว่า